2019年9月7日 星期六

怎樣道歉才能展現誠意?專家揭6種關係不同做法...對朋友要盡快開口

怎樣道歉才能展現誠意?專家揭6種關係不同做法...對朋友要盡快開口
對大多數人來說,當搞砸某件事後,想要好好道歉並不容易,更別提有誠意的開口。想讓對方感受到誠心,而非引發更多衝突,專家建議:先不急著為要道歉的事情找藉口,溝通才能更有效。美國克羅拉多州心理診所博士弗登堡(Stacie Freudenberg)指出,藉口會讓情緒被放大,而否認了「對不起」這幾個字。 《詳全文...》


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